綜述

在廣東省委、省政府“廣貨網(wǎng)上行”活動持續(xù)推動下，電子商務發(fā)展的熱情在全省各地市不斷擴大蔓延。回顧2014年，移動電商、跨境電商、農村電商等電子商務行業(yè)發(fā)展的新趨勢和新亮點，都能在廣東率先看到火熱的局面。

在“廣東媒體全省行”中我們發(fā)現(xiàn)，與以往相比，廣東各地市的電子商務發(fā)展開始出現(xiàn)一些新變化。無論是珠三角地區(qū)的廣州、深圳、東莞、佛山等市，還是粵東西北地區(qū)的揭陽、汕頭、清遠等市，無論為了培育新業(yè)態(tài)，還是意在推動傳統(tǒng)產業(yè)轉型，廣東各地對電子商務的重大戰(zhàn)略意義有著越來越深刻的理解和體會，他們各取所需，因地制宜，沖破地域格局，與行業(yè)發(fā)展的脈搏、國民經(jīng)濟的新姿一起躍動。

從“揭陽旋風”到“清遠嘗鮮”?? 后發(fā)地區(qū)爭搶互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟先發(fā)優(yōu)勢

近期，揭陽市與阿里巴巴集團達成合作，合作內容覆蓋農村淘寶、“一鎮(zhèn)一品”上網(wǎng)、十萬電商人才大培訓、菜鳥倉儲物流體系建設、中德跨境貿易產業(yè)園等多個電子商務發(fā)展新領域、新模式。差不多同時，另一電商龍頭企業(yè)京東商城也與揭陽市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方就產品銷售、人才培訓等開展合作。這個擁有中國著名淘寶村“軍埔村”的粵東城市，引來電商巨頭接連登門，電商行業(yè)刮起了一陣“揭陽旋風”。

在粵北，清遠則大膽嘗鮮，提出建設首個農村電子商務市。去年12月17日，清遠市與阿里巴巴集團簽訂合作協(xié)議，合作建設全國首個農村電子商務市，以推進農村電商試點項目建設為重點，共同打造農產品產業(yè)化、規(guī)模化銷售的電商生態(tài)網(wǎng)。根據(jù)協(xié)議，雙方將在農村電子商務綜合服務中心、倉儲物流體系、農產品電商品質保障與溯源體系、生態(tài)農產品O2O體驗館、淘寶特色中國清遠館建設和電子商務人才培養(yǎng)等方面開展深度合作。

電子商務在揭陽、清遠這樣的欠發(fā)達地區(qū)發(fā)光發(fā)亮，著實令人驚訝。業(yè)內人士表示，以電子商務為代表的網(wǎng)絡經(jīng)濟最大的特點就是沖破了地域的限制，在傳統(tǒng)經(jīng)濟之外，為區(qū)域之間提供了一種新的平等。因此在電子商務上，經(jīng)濟后發(fā)地區(qū)完全不用被發(fā)達地區(qū)甩在身后，也能尋找自己可以先發(fā)制人的著力點。

正是基于這樣的判斷，過去幾年，從網(wǎng)絡帶寬到電商企業(yè)注冊，從金融政策資助到全民電商培訓……揭陽面面周到。在揭陽看來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對國民經(jīng)濟影響越來越深入的時代，目前實際上是在做互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的基礎設施建設，只有將這些基礎設施建設好了，新經(jīng)濟時代經(jīng)濟后發(fā)地區(qū)的先發(fā)優(yōu)勢才能發(fā)揮出來。

廣、深、莞競相爭艷?? 電子商務鋪開外貿大省轉型路徑

在發(fā)達的珠三角地區(qū)，電子商務也鋪開了一條轉型升級的康莊大道。

過去一年，“跨境電商”不僅是電商行業(yè)的高頻詞，也是廣州、東莞、深圳等地電商發(fā)展的高頻詞。作為外貿大省，廣東的跨境電商呈現(xiàn)出多地發(fā)力、競相探索的熱鬧局面。

數(shù)據(jù)顯示，2014年前三季度，廣州市通過跨境電子商務合計進出口商品7845萬美元，其中第三季度進出口7488萬美元，進出口量約相當于上半年357萬美元的20倍。據(jù)相關統(tǒng)計，2014年全年，廣州跨境電商零售進出口交易額超過10億元，在6個試點城市中，廣州已開通試點業(yè)務種類最多，規(guī)模第一。

在東莞，跨境電商的發(fā)展也如火如荼。據(jù)東莞市政研室副主任陳文東介紹，目前全市跨境電商企業(yè)達3500家，涵蓋物流、支付、第三方平臺、運營服務等各個重要環(huán)節(jié)。跨境電商發(fā)展的全產業(yè)鏈條、全生態(tài)系統(tǒng)正在東莞加速形成。2014年，東莞郵政共發(fā)出國際郵政小包1232萬件，同比增長138%；EMS全年總貨值約8000萬美元，總計約27480萬美元。

值得一提的是，東莞在“跨境貿易電子商務服務平臺”等多個領域進行了創(chuàng)新，為全國推動跨境電商發(fā)展探路。

深圳跨境電子商務企業(yè)發(fā)展迅速，跨境電子商務交易額達168.5億美元，增長26%。深圳跨境電子商務交易額一路走高，2013年總體交易額達到133.9億美元，增長率為151.7%，占全市電子商務整體交易額的比重約為8.6%，占深圳外貿進出口總額的比重為2.5%。

據(jù)深圳市電子商務服務中心統(tǒng)計，國內有近六成的跨境電商出口商集聚深圳，位居全國首位。深圳市跨境電子商務協(xié)會也于2014年成立。業(yè)內人士認為，區(qū)位及物流優(yōu)勢將帶動深圳跨境電商貿易的持續(xù)增長。

地市行

廣州 構建電商大格局

縱觀2014年，廣州電商從城市不斷往農村延伸；依托于外向型經(jīng)濟的千年積淀，從國內貿易走向跨境發(fā)展。去年，廣州公布了全市“1+1+9”電商規(guī)劃，1個總部區(qū)、1個產業(yè)集聚發(fā)展區(qū)和9個區(qū)域電商特色園區(qū)的電商大格局顯露雛形。

去年初，廣州市公布了《全市電子商務與移動互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)總體規(guī)劃布局的意見》，提出了“1+1+9”的全市電子商務與移動互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)總體規(guī)劃布局意見。其中：“1+1”是指1個總部區(qū)和1個產業(yè)集聚發(fā)展區(qū)，分別在海珠區(qū)琶洲和荔灣區(qū)白鵝潭規(guī)劃建設；而越秀、天河、白云、黃埔、番禺、花都、南沙、從化、增城等則構建9個產業(yè)基地，形成總部引領、集聚發(fā)展、各具特色、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展的電商和移動互聯(lián)產業(yè)集群。

早在2013年10月，廣州成為國家6個跨境電商試點城市之一，同年12月，廣州市政府出臺了《廣州市開展跨境電商試點工作實施方案》，確定了黃埔區(qū)、南沙區(qū)、花都區(qū)為廣州跨境電商試點區(qū)。

跨境電商業(yè)內人士蔡偉預計，廣州跨境電商交易占廣東總額的1/8，與制造業(yè)強市深圳、東莞在伯仲之間。在未來的3年至5年內，廣州跨境電商年均復合增長率將達到30%，相比近年傳統(tǒng)外貿6%—8%的增速，這片“藍海”的速度和空間立現(xiàn)。

廣州市外經(jīng)貿局相關負責人介紹，會同相關部門在認真調研的基礎上，先后認定了兩批共46家跨境貿易電子商務試點企業(yè)，包括了平臺企業(yè)、物流及綜合服務企業(yè)、支付企業(yè)和倉儲企業(yè)，基本涵蓋了跨境電商產業(yè)全鏈條。截至目前，廣州已開通跨境電子商務零售出口、保稅進口、直郵進口三類業(yè)務，保稅出口業(yè)務也進行了試點。零售出口、保稅進口、直郵進口三類業(yè)務的流程基本成熟。

該局相關負責人表示，依托海關特殊監(jiān)管區(qū)域的政策優(yōu)勢，白云機場綜保區(qū)、廣州保稅區(qū)和南沙保稅港區(qū)成為廣州跨境電商產業(yè)的主要集聚區(qū)，一大批平臺企業(yè)、物流企業(yè)在以上區(qū)域注冊，跨境電商和海關特殊監(jiān)管區(qū)域政策疊加，極大發(fā)揮和豐富廣州保稅物流體系的政策優(yōu)勢和內涵。據(jù)介紹，除不斷有跨境電商保稅體驗店“現(xiàn)身”市區(qū)，跨境電商的持續(xù)火熱也帶動白云空港保稅區(qū)周邊的保稅物流業(yè)發(fā)展，租金見漲、貨物堆滿倉庫的狀態(tài)隨處可見。

東莞 跨境電商探索領先全國

去年，東莞成為國家電子商務示范城市。而作為廣東著名的外貿大市，東莞的跨境電商發(fā)展最具特色。

據(jù)東莞市政研室副主任陳文東介紹，在發(fā)展跨境電子商務的過程中，東莞在多個領域進行了創(chuàng)新，為全國推動跨境電商發(fā)展探路。

2014年4月1日，利用東莞市推動商事改革的良好契機，松山湖在全市率先正式啟動電商企業(yè)集群注冊試點。首開了在東莞辦電商企業(yè)“免注冊場地、免注冊資金”的先河。

2014年7月1日，在海關總署支持下，東莞率先啟用了全國統(tǒng)一版的“跨境貿易電子商務服務平臺”，試點企業(yè)大龍網(wǎng)偕同燕文物流、錢寶支付、鼎盛易達貨代等企業(yè)，以“一鏈式”合作完成“全國第一票”跨境電商貨物通關。

2014年8月28日，東莞相關企業(yè)順利完成1008票跨境電商B2C小包的集約化陽光通關，并且按照最新推出的批量商品退稅模式，成功向東莞市國稅局匯總申報退稅。在實施“集約化陽光通關、批量化商品退稅”方面，繼續(xù)先行一步。

為解決跨境包裹監(jiān)管難問題，東莞還專門成立了跨境電商公共監(jiān)管倉。位于東城科技園內，據(jù)負責人李漢強介紹，監(jiān)管倉內集中了海關、檢驗檢疫等部門，跨境電商企業(yè)只要將需要出關的貨物運到監(jiān)管倉，監(jiān)倉將負責包裝，海關、檢驗檢疫可以現(xiàn)場抽檢，沒問題后就可以直接出關，大大節(jié)約了以往從深圳河廣州出關帶來的成本，據(jù)李漢強透露，監(jiān)管倉第一期建設完成后，可以日處理包裹5萬個左右，基本能滿足東莞境內的電商企業(yè)的需要。監(jiān)管倉預計今年5月投入使用。

此外，東莞還在整合加工貿易管理服務平臺和虎門港通關信息平臺等資源的基礎上，啟動建設全國領先的信息平臺——“東莞跨境貿易電子商務公共服務平臺”，對接海關總署統(tǒng)一監(jiān)管平臺、相關監(jiān)管部門業(yè)務系統(tǒng)和跨境電商企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，為海關、檢驗檢疫、國稅、外管等部門提供跨境貿易全流程在線交易監(jiān)管，為跨境電商企業(yè)在通關、結匯、退稅等方面提供便捷服務。

揭陽 與阿里京東合作全面推開

去年12月29日，揭陽市政府主要領導親自帶隊赴阿里巴巴集團廣東總部，就落實廣東省政府與阿里巴巴集團戰(zhàn)略合作框架協(xié)議有關事項進行研商，并高效敲定一攬子合作細則，阿里巴巴的“繡球”落到揭陽；時隔不到兩周，阿里巴巴國際事業(yè)部廣東大區(qū)資深總監(jiān)余涌又帶領團隊，就推進有關合作項目建設到揭陽深入對接，探索包括農村淘寶、“一鎮(zhèn)一品”上網(wǎng)、十萬電商人才大培訓、菜鳥倉儲物流體系建設、中德跨境貿易產業(yè)園等在內的多個電子商務發(fā)展新領域、新模式，雙方合作邁入實質性階段。揭陽的電商發(fā)展開始迎來新的升級。

阿里研究院在《農村電子商務消費報告》中指出，近幾年淘寶農村消費占比不斷提升。專家預測，2016年全國農村網(wǎng)購市場總量有可能突破4600億元，10年或20年后，農村網(wǎng)購市場或將超越城市。

正因農村電商有如此巨大的潛力，阿里巴巴代表團才走進了揭陽縣域、農村。余涌認為，要順應電子商務發(fā)展的趨勢，農村需要迎頭趕上，甚至實現(xiàn)彎道超車。

在這次洽談中，阿里巴巴方面也就揭東、普寧兩個縣級服務中心和部分鎮(zhèn)村服務站的選址、定位和人員做了具體部署，首批4名村淘工作項目小組對接人已正式進駐揭陽，并面向社會公開招聘村淘運營專員和培訓專員。錫場鎮(zhèn)軍埔村民黃作宏期盼，“建設選址定在軍埔村內的村淘縣級服務中心，能為當?shù)匦罗r村建設帶來更大推動作用。”

值得一提的是，在繼軍埔村之后，最近揭陽普寧市石橋頭等8個村也被評為“中國淘寶村”、占隴鎮(zhèn)被評為“中國淘寶鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)出一片活躍的電商生態(tài)。

除了阿里巴巴，國內另一電商龍頭京東集團去年也與揭陽市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，京東不僅出教材，還要開課程，培養(yǎng)揭陽10萬電商人才。揭陽則把優(yōu)勢產業(yè)服飾、五金、玩具放在京東平臺上推廣，創(chuàng)建軍埔京東示范店，引領揭陽電商轉型升級。同時，雙方依托中德金屬生態(tài)城，建立中德跨境電商產業(yè)園，讓制造業(yè)和貿易業(yè)雙輪齊驅。

揭陽市商務局副局長、市電商辦副主任楊燕斌認為，當前揭陽正以前所未有的力度加快推進電商發(fā)展，形成全民電商的良好氛圍和發(fā)展態(tài)勢。從去年開始的電商巨頭們與揭陽在多個電子商務發(fā)展新領域、新模式上高效務實的合作看，已經(jīng)成為國家電子商務示范城市的揭陽，電子商務發(fā)展必將如虎添翼。

清遠 率先打造農村電子商務市

清遠是一個山清水秀的農業(yè)大市，有200多萬農民和大量優(yōu)質農產品。作為全省轄區(qū)面積最大的地級市，其2014年1100多億元的生產總值中，第一產業(yè)卻僅貢獻170多億元，清遠市委書記葛長偉曾表示，長期以來，清遠的農民被一扇門隔阻在城市的現(xiàn)代生活以外，清遠的優(yōu)質農產品被固定在生產環(huán)節(jié)，農民無法享受農產品在流通環(huán)節(jié)的增值和效益。

農產品與電子商務的結合，給清遠帶來了發(fā)展農業(yè)的新契機。清遠雞是清遠農業(yè)的“拳頭”產品，但大部分清遠雞的銷售半徑被限制于珠三角城市，年產量僅為3000余萬只。2014年“雙十一”，清遠市與阿里巴巴集團首度商業(yè)合作，在天貓清遠雞旗艦店銷售清遠雞857.2萬只，實現(xiàn)合作“開門紅”，這些清遠雞將在隨后的一段時間內陸續(xù)交貨。

隨著清遠雞在網(wǎng)上的熱賣，12月17日，清遠市與阿里巴巴集團簽訂合作協(xié)議，合作建設全國首個農村電子商務市，以推進農村電商試點項目建設為重點，共同打造農產品產業(yè)化、規(guī)模化銷售的電商生態(tài)網(wǎng)。根據(jù)協(xié)議，雙方將在農村電子商務綜合服務中心、倉儲物流體系、農產品電商品質保障與溯源體系、生態(tài)農產品O2O體驗館、淘寶特色中國清遠館建設和電子商務人才培養(yǎng)等方面開展深度合作。

電子商務也在清遠的廣大農村迅速發(fā)展，全市建成3個縣級農業(yè)電商平臺、82個農村淘寶村級服務站，清遠農村電商基地也被列為2014年廣東省電商峰會推廣項目。

電子商務給清遠廣大農民的生活帶來巨大改變。以陽山縣為例，其與阿里巴巴“農村淘寶”合作項目為農民提供農產品信息收集、網(wǎng)上發(fā)布、農產品網(wǎng)上售購等服務，目前全縣已經(jīng)建成“村淘”縣級服務中心及44個村級服務站，為群眾代購金額200多萬元，解決了邊遠地區(qū)群眾購物難和貴的問題，同時還為群眾銷售粉葛、紫薯等特色農產品。

清遠的涉農電商未來會打造一個什么樣的模式？據(jù)清遠商務局相關負責人介紹，2015年年底清遠各縣（市、區(qū)）都將建立淘寶農村試點項目運營中心，并將電商服務覆蓋至鎮(zhèn)級、鄉(xiāng)級，形成買賣送一體化的農村電商體系。結合供銷社系統(tǒng)改革，重構農業(yè)產銷體系，創(chuàng)新農村經(jīng)濟組織模式，組織帶動和促進農民專業(yè)合作社組織、農業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶及廣大農民實行標準化生產，解決農產品組織、標準、品牌、渠道、營銷推廣、物流配送和售后服務等制約農產品電商的關鍵問題，打通農村電子商務關鍵節(jié)點。

深圳 電商示范城市彰顯示范效應

日前，據(jù)深圳市經(jīng)濟貿易和信息化委員會介紹，2014年深圳市電子商務交易總額首次突破1萬億元，高達1.5萬億元，增長50%，網(wǎng)絡零售額達到950億元，開展電子商務的企業(yè)超過10萬家，在全國率先開展電子商務統(tǒng)計工作。

深圳市經(jīng)貿信委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年以來，深圳市電子商務交易額一直保持50%左右的增長。2013年，深圳市電子商務交易額達到9510億元，同比增長51%。

據(jù)深圳市電子商務服務中心統(tǒng)計，國內有近六成的跨境電商出口商集聚深圳，位居全國首位。深圳市跨境電子商務協(xié)會也于2014年成立。業(yè)內人士認為，區(qū)位及物流優(yōu)勢將帶動深圳跨境電商貿易的持續(xù)增長。

2014年是深圳開展跨境電子商務試點工作元年，深圳獲得了進出口雙向試點資格，發(fā)布了全國首個跨境電子商務地方標準，建立全國首家跨境電子商務可信交易保障系統(tǒng)，在前海灣保稅港區(qū)正式啟動試點運行并誕生全國首單9610項下的跨境電子商務出口退稅。

“深圳市電子商務發(fā)展日趨平穩(wěn)，更多企業(yè)選擇性介入電商，比一開始的‘井噴式’生長亂象要好很多。”深圳市電子商務協(xié)會秘書長高圣涵認為，近年來，深圳企業(yè)本著不斷創(chuàng)新、務實，以消費者滿意度為核心，確實實現(xiàn)了長足的進步，涌現(xiàn)出很多優(yōu)質企業(yè)，并能夠實現(xiàn)盈利，也有很多企業(yè)成功上市或正在做融資上市準備，加之銀行、P2P等金融企業(yè)的創(chuàng)新、電商園區(qū)的不斷拓建，深圳彰顯了電子商務示范城市的示范效應。

汕頭

入選全國電商百佳城市

去年，汕頭市積極創(chuàng)造和優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境，推動電子商務與其他產業(yè)加速融合，助推擴大消費和經(jīng)濟結構調整，全市電子商務產業(yè)規(guī)模不斷壯大，出現(xiàn)電子商務發(fā)展熱潮。據(jù)了解，2014年汕頭電子商務、信息消費成為新的消費熱點，快遞業(yè)務量在全國排第39位、全省第六位、粵東西北第一位。汕頭入選全國電商百佳城市，網(wǎng)商密度居全國第23位，全市近90%的企業(yè)開展電子商務應用，交易規(guī)模連續(xù)4年增速超過50%；現(xiàn)有“淘寶村”10個，數(shù)量在全國名列前茅，在全省排第二位。

汕頭電子商務的快速發(fā)展，離不開地方立法的大力支持。去年，汕頭市繼續(xù)利用特區(qū)的試驗權和立法權，大膽探索實踐，從“頂層設計”上為電子商務健康發(fā)展提供新動力。汕頭目前已有首個特區(qū)電商立法《汕頭經(jīng)濟特區(qū)電子商務促進辦法》及其實施細則，并編制了《汕頭市電子商務發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，搶先一步推動電子商務產業(yè)發(fā)展。

在發(fā)展戰(zhàn)略上，汕頭電商產業(yè)以產業(yè)園為基礎，堅持多元化發(fā)展，一方面依托商貿傳統(tǒng)優(yōu)勢和原產地優(yōu)勢發(fā)展電商貿易、推動傳統(tǒng)產業(yè)集群轉型升級，另一方面大力發(fā)展電商服務，提升發(fā)展檔次。

據(jù)了解，目前汕頭市電商園區(qū)總規(guī)劃面積達130萬平方米，已建成面積30萬平方米。已有五維電商園、柏亞電商園、高新區(qū)電商產業(yè)園、宇博電商園、美萊順(國際)內衣城電子商務港5個園區(qū)建成運行，另有寶奧玩具電商物流園區(qū)、大樹玩具電商產業(yè)園、五礦(汕頭)粵東物流總部新城電商園、汕頭郵政跨境電商產業(yè)園4個園區(qū)在建。

在各領域中，汕頭涌現(xiàn)出多個名列粵東第一、粵東西北首位乃至全省全國知名的成功項目，如市民熟知的鮀城通、好吃妹團購網(wǎng)、持家有道網(wǎng)上超市等。此外，芬騰、潮宏基、奧迪雙鉆、凱撒、奧貝、曼妮芬等品牌在去年“雙11”單天的網(wǎng)上銷售額均突破千萬元。