依托線下實(shí)體門店的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，發(fā)力移動(dòng)端，打通前后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下的互聯(lián)互通、互補(bǔ)互促，是廣州友誼加快發(fā)展020電子商務(wù)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略舉措。5月10日，廣州友誼在新近落成的環(huán)市東商店南北館連廊天橋舉行友誼e會(huì)員卡啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著廣州友誼與騰訊“微生活頻道”合作，共同打造基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的020“移動(dòng)百貨”營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。顧客只要關(guān)注“廣州友誼”微信服務(wù)號(hào)，即可輕松獲得e會(huì)員資格并綁定原有實(shí)體店VIP卡，享受會(huì)員購(gòu)物優(yōu)惠、實(shí)現(xiàn)在線一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，客人還可根據(jù)“廣州友誼”微信服務(wù)號(hào)的“自定義菜單”，開通在線購(gòu)物、品牌推薦以及幸運(yùn)降臨等功能，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)品牌和服務(wù)信息線上線下共享，讓顧客輕松獲取友誼旗下各門店的最新時(shí)尚、生活資訊。此外，另一款移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)“友誼微百貨”也將于5月中下旬上線，屆時(shí)，將通過開通“微支付”功能，與友誼線下實(shí)體門店、友誼網(wǎng)樂購(gòu)，共同構(gòu)建全渠道零售服務(wù)平臺(tái)，使企業(yè)成為廣州首家推出全渠道戰(zhàn)略的高級(jí)百貨企業(yè)。(廣州友誼集團(tuán)股份有限公司)